인터넷 브라우저는 사용자에게 빠른 사용과 편리함을 제공하기 위해 캐시라는 메모리에 파일을 저장해 둡니다.

따라서 새로운 프로그램으로 업데이트 되거나, 브라우저를 바꾸거나, 사용을 안한지 오래 된 경우 저장해둔 파일에 문제가 생겨서 오류가 나게 됩니다.

이런 경우 처리 방법을 알려드립니다. 인터넷 브라우저는 구글 크롬을 추천드리며, 기준으로 설명 드리겠습니다.

1. 우측 상단 메뉴에서 "설정"을 선택합니다.

2. "개인 정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제" 를 선택 합니다.

3. 기간은 "전체 기간", 아래 체크박스를 모두 선택한 후 "인터넷 사용 기록 삭제"를 눌러줍니다.

다시 로그인을 하고 3D 컨텐츠를 실행하면 자동으로 브라우저가 새로운 파일을 다운로드 하게되어 사용할 수 있게 됩니다.

안녕하세요.

저희 큐블로 이러닝 서비스에 관심 가져 주시고 찾아 주셔서 감사드립니다.

3D플레이 진행 후 블록 콘테스트에 내 작품을 올리고 싶은데 방법을 모르시겠다고요?

아래에 설명을 참고해 주세요~

• 

  1. 메뉴바 상단 우측에 사람 아이콘 클릭 > 마이페이지로 이동

  
  
  
• 

  2. 마이페이지 이동 후 좌측 상단 마이페이지 바로 옆 카테고리 클릭 나의 작품 클릭

  
  
  
• 

  3. 나의 작품 페이지 이동 후 내가 저장해 놓은 블록들 중 콘테스트에 올리고 싶은 블록을 체크 한 후 콘테스트 신청 버튼 클릭!

  
  
  

그래도 이해가 잘 안 되시는 회원님들을 위해 동영상으로도 준비해 보았습니다.

동영상을 보시고도 어려우 시거나 궁금한 사항이 생기면 주저하지 마시고 채널톡으로 문의하시면

빠르고 친절하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다:D

안녕하세요.

저희 큐블로 이러닝 서비스에 관심 가져 주시고 찾아 주셔서 감사드립니다.

그런데 플레이 그라운드 사용 설명 없이는 처음부터 사용하기에는 조금 어려울 수도 있어서

사용 방법을 동영상으로 준비해 보았습니다.

동영상을 보시고도 어려우 시거나 궁금한 사항이 생기면 주저하지 마시고 채널톡으로 문의하시면

빠르고 친절하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다:D

안녕하세요.

저희 큐블로 이러닝 서비스에 관심 가져 주시고 찾아 주셔서 감사드립니다.

그런데 플레이 그라운드 사용 설명 없이는 처음부터 사용하기에는 조금 어려울 수도 있어서

사용 방법을 동영상으로 준비해 보았습니다.

동영상을 보시고도 어려우 시거나 궁금한 사항이 생기면 주저하지 마시고 채널톡으로 문의하시면

빠르고 친절하게 답변해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다:D

- 멀티 이러닝 진행 중에 방에 접속했다가 나가기를 반복하게 되면 데이터에 오류가 생길 수 있으므로 한번 들어오면 수업이 끝날 때까지 나가지 않아야 하며, 만약 방에 문제가 생긴다면 다른 이름으로 새로 방을 생성하여 진행해야 합니다.

- 멀티 이러닝에서 여러 명이 동시에 불필요하게 많은 큐브를 생성하게 되면 접속이 종료될 수 있으니, 꼭 선생님의 지도에 따라 사용해 주셔야 합니다.

- 멀티 이러닝의 경우 화면을 켜두고 2분 이상 입력이 없을 시 자동으로 접속이 종료되므로 주기적으로 활동을 해야 합니다.

- 기본적으로 PC를 통해 서비스를 이용하고, 모바일로 사용 시 속도 저하가 생길 수 있습니다.

- 모바일로 사용 시 설정 > 데스크톱 보기를 활성화하고, 특히 우하단 전체 보기 버튼을 꼭 눌러서 이용해 주시기 바랍니다.

가급적 구글 크롬으로 서비스를 이용하시길 권장 드리며,

* 중요 * 우상단에 크롬 설정 > 시스템 > 하드웨어 가속 활성화를 해야 원활하게 이용하실 수 있습니다.

활성화를 하지 않은 경우 매우 느리거나, 오작동 하는 경우가 발생할 수 있습니다.

- 3D 플레이존은 반드시 웹페이지에서 회원가입 후 로그인을 먼저 해야 이용하실 수 있습니다.

(단, 멤버십 회원이 아닌 일반회원은 가입 일로부터 3일간 무료 체험이 가능합니다.)